财务数据和关键指标变化 - 2023年全年总营收为5百万新元(3.79百万美元),毛利为1.7百万新元(1.3百万美元),净亏损为5.5百万新元(4.1百万美元),每股亏损为0.26新元(0.20美元),调整后EBITDA为负4百万新元(负3百万美元) [16] - 2023年下半年营收为2.2百万新元,较上半年有所增长,主要得益于收购了一家科技驱动的物业管理公司 [18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 经纪业务占总营收的56%,是公司主要收入来源 [24] - 装修业务占总营收的27% [40] - 物业管理业务是新增业务,2023年10月收购后占比较小,但预计将带来更高的每单交易收益 [47][48][49] 各个市场数据和关键指标变化 - 新加坡房地产市场在2023年出现明显下滑,受到政府出台一些调控措施的影响 [17] - 公司在2023年下半年业绩有所好转,主要得益于物业管理业务的增长 [18] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司计划在2024年实现三位数的收入增长,并在第四季度实现调整后EBITDA盈亏平衡 [46] - 公司的主要增长策略包括:1)大幅增加公寓物业管理规模;2)利用AI技术提高客户转化率和市场份额;3)拓展B2B合作伙伴关系以获取新客户 [47][48][49][58][59][60] - 公司的长期目标是成为领先的一站式房地产服务平台,在现有市场增加市场份额,同时拓展到新的地理区域,并通过收购来加快增长 [64][65][70] - 公司的技术优势和高效的运营模式使其代理效率远高于传统经纪公司,具有较强的竞争优势 [35][39][40][41][42][43] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年是房地产经纪行业非常具有挑战性的一年,公司业绩未达预期,主要受到新加坡房地产市场下滑的影响 [16][17] - 但公司相信这只是暂时的挫折,2024年将实现大幅反弹,有信心实现收入三倍增长和实现盈亏平衡 [19][20][46] - 公司将继续专注于提升客户体验、增强技术实力、拓展新业务,以实现长期可持续增长 [63][64][65] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Allen Klee 提问 对于2024年收入三倍增长的预测,各主要业务线的贡献情况如何? [81][82] 公司回应 - 2023年经纪业务占总收入53%,装修业务27%,物业管理业务占比较小 [83][84] - 2024年各业务线都将实现显著增长,其中经纪和装修业务受益于物业管理业务的协同效应 [85][86][87] - 物业管理业务将带来更高的每单交易价值,同时也将带动装修业务的增长 [88][89] 问题2 Robert 提问 公司董事会是否有足够的技术专业知识,避免技术投入成为无底洞? [111] Rhonda Wong 回应 - 公司董事会成员中有丰富的科技创业经验,同时也有运营盈利公司的专业知识 [112] - 公司过去大量投入技术是为了实现高效的客户体验,未来不会无谓地持续增加技术投入 [113][114][115] - 公司的目标是保持在行业内的技术领先地位,而不是追求最新的技术趋势 [116]