财务数据和关键指标变化 - 2023年第四季度和全年收入分别同比增长16%和11% [44] - 2023年第四季度非GAAP经营利润为500万美元,全年亏损600万美元。过去6个季度,公司的非GAAP经营利润率提升了26个百分点,从负20%提升到正6% [45] - 2023年第四季度经营现金流和自由现金流分别为1300万美元和1200万美元 [46] - 2023年末年度经常性收入(ARR)为3.37亿美元,同比增长8%。其中企业客户ARR为2.45亿美元,同比增长9% [47] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2023年第四季度订阅收入同比增长14%至6100万美元,合作伙伴及服务收入同比增长23%至2400万美元 [44] - 2023年第四季度美洲地区收入同比增长约15%,EMEA地区增长24%,APAC地区增长22% [44] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在美国和欧洲等主要市场保持良好增长,同时亚太地区也实现了22%的收入增长 [44] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司2023年的首要目标是实现盈利,2024年的首要目标是实现高效收入增长 [40] - 公司正在加强与谷歌等科技巨头的合作,利用其AI技术提升客户体验和运营效率 [23][24][25][26][27][28][29] - 公司推出了新一代的可组合商城技术Catalyst,以及视觉编辑工具Makeswift,旨在为客户提供更灵活、高性能的电商解决方案 [30][31][32] - 公司与PayPal合作推出了新一代的加速结账功能Fastlane,提升了结账转化率和速度 [33][34] - 公司的B2B业务取得快速增长,2023年B2B版GMV同比增长78% [36] - 公司的多商城和多地区功能帮助客户实现高效的全球化拓展 [37][38][39] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对消费者支出的韧性持谨慎乐观态度,但对企业投资意愿仍有一定担忧 [59] - 管理层认为公司已经完成了从亏损到盈利的转型,现在将重点放在实现高效收入增长上 [40][61][62][63] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Ken Wong 提问 询问公司在整合销售团队后,前期销售执行情况 [72] Brent Bellm 回答 公司销售团队整合后不会出现执行力下降,相反会更加高效。公司已经有了良好的区域销售团队,加上Brent本人的直接参与,能确保销售动能不会减弱 [73] 问题2 Koji Ikeda 提问 询问公司2024年的利润率指引,以及未来是否会在追求更高增长率时牺牲利润率 [77] Daniel Lentz 回答 公司2024年的目标是在实现中单位数收入增长的同时,保持中单位数的非GAAP利润率。公司未来会在增长和利润之间保持平衡,不会为了追求高增长而大幅牺牲利润 [78][79] 问题3 Maddie Schrage 提问 询问公司2024年B2B业务的发展前景 [150] Brent Bellm 回答 公司的B2B业务增长潜力巨大,目前占比还很小,未来有很大的上升空间。公司的B2B买家门户已经是行业最佳,未来将继续加大在B2B领域的投入和创新 [151][152][153]