财务数据和关键指标变化 - 第三季度公司GAAP总收入为6.76亿美元在指引范围内受公共云业务推动非GAAP毛利率为21.2%较上季度上升90个基点非GAAP营业利润为3400万美元超出指引上限非GAAP营业利润率为5.1%较上季度上升180个基点非GAAP每股亏损较指引范围改善0.04美元运营现金流为5200万美元自由现金流为2700万美元期末现金1.57亿美元总流动性5.32亿美元包括3.75亿美元未动用承诺[35][36] - 预计第四季度GAAP收入为6.68 - 6.8亿美元中点处略有下降非GAAP营业利润为3400 - 3600万美元非GAAP每股亏损0.03 - 0.05美元非GAAP税率为26%非GAAP其他费用为4700 - 5100万美元非GAAP股数约2.4亿股[41][42] 各条业务线数据和关键指标变化 私人云业务 - GAAP收入2.58亿美元在指引范围内较上季度下降1%包含2500万美元传统OpenStack收入非GAAP毛利率为38.6%较上季度上升120个基点非GAAP部门营业利润率为28.9%较上季度上升210个基点受毛利率扩张和成本管理改善推动[37][38] - 预订量Q3环比略有下降但部分交易本季度已完成且预计月底完成最大医疗保健交易带动Q4预订量环比强劲增长管道同比增长41%2024财年医疗保健私人云业务收入预计同比增长近30%主权垂直领域2024年私人云收入较2023年预计增长超50%[11][12][16] 公共云业务 - GAAP收入4.18亿美元在指引范围高端环比下降2%非GAAP毛利率为10.4%较上季度上升50个基点非GAAP部门营业利润率为3.9%较上季度上升110个基点受转售利润率提高和运营效率提升推动[39][40] - 预订量创季度新高自2023年初和两个业务部门成立以来最高水平环比和同比均为高两位数增长平台和数据服务预订量环比和同比均为两位数增长数据服务需求强劲[22][24] AI业务 - 与近50个客户开展FAIR计划有超250个处于不同实施阶段的机会在公共云加入AWS新的生成式AI合作伙伴创新联盟在私人云与大型国际公司进行概念验证在现货平台推出按需GPU即服务[32][33] 各个市场数据和关键指标变化 - 公共云业务美洲地区销售表现强劲连续第三个季度超过内部预订目标并超出预期[23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略重点包括运营转型定位为创新混合云与AI解决方案公司以及改善资本结构[6] - 在波士顿年度行业分析师日展示战略和独特能力吸引近两倍分析师参与[8] - 公共云业务结构调整转向服务主导更新销售团队建立客户合作伙伴模型改变激励结构和重组细分市场同时拓展中端市场并选择性渗透企业市场采取有纪律的基础设施转售方法[28][29] - 在AI领域有三点战略包括为客户AI之旅提供服务和解决方案设计构建和运营混合AI基础设施以及将公司转变为AI驱动型公司[31] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司业绩连续九个季度达到或超过指引得益于战略执行和对三大战略重点的关注[5] - 尽管大型合同存在变数且预订与收入之间存在滞后但管道稳定增长相信私人云将稳定并推动显著增长[20] - 公共云业务受结构调整等因素推动关键绩效指标表现强劲[28] - AI机会前景广阔但采取务实平衡的方法帮助客户构建有影响力经济可持续和道德的解决方案[34] 其他重要信息 - 10月下旬宣布与AWS达成多年战略合作协议[25] - 本季度在公共云推出四个新解决方案并增强四个其他解决方案[27] 问答环节所有的提问和回答 问题: 能否说明医疗保健业务胜利的规模 - 该医疗保健业务胜利的总合同价值达数亿美元是去年第四季度的成果过去九个月完成客户上线和迁移工作[45] 问题: 能否说明私人云业务中政府医疗保健和其他业务的占比情况 - 2023财年特定垂直领域约占总营收25%到2024财年结束时将占约三分之一医疗保健和主权业务在整体营收中占比从5% - 10%到2024财年结束时接近15%并将在2025财年继续增长[48] 问题: 本季度28笔交易中有22笔服务附加率达85%哪些具体解决方案推动这一附加率以及未来6 - 12个月的发展趋势 - 公司从基础设施主导转向服务主导这一转变使公司与客户的对话从采购层面上升到C级从而推动高利润服务进入账户并保护基础设施转售的利润率[53][54]