数字销售和服务成熟度模型 - Alkami Technology, Inc.发布了数字销售和服务成熟度模型，该模型基于对215家美国金融机构的研究，揭示了数字成熟度与收入增长之间的关联[1] - 研究显示，数字银行的成熟度不仅取决于机构规模，有四分之一的金融机构在数字化方面表现出色，资产规模不到5亿美元[2] - 即使在研究中最具数字成熟度的机构中，仍有提升空间，例如，只有四分之一的机构提供5分钟在线开户体验，一半的机构仍在努力实现关键后勤流程的自动化[3]