蟹卡无法兑换的螃蟹去哪儿了?
中国经济网·2024-11-23 08:29

"每次预约都堪比抢演唱会门票,点进去就显示约满了。"河北秦皇岛的魏女士说,最近她每天都尝试预 约,手中的蟹卡却依然无法提货。 近日,记者在采访时发现,蟹卡无法兑换时有发生,有的货不对板,缺斤短两;有的兑换后迟迟不发 货,发货后是虚假物流单号;更有商家跑路,蟹卡变成了"废卡",不少消费者只能眼睁睁看着蟹卡过 期。 如何防范蟹卡"套路",避免蟹卡变"空头支票"?受访专家表示,既要消费者积极维权,也需要加强行业 监管,营造良好的市场环境。 消费者遭遇兑换套路 与魏女士经历不同的是,住在福建福州的郑女士,其购买的蟹卡无需预约,扫码就能直接兑换。但让她 没想到的是,居然等了两个月依然没有收到螃蟹。"今年9月,我按照蟹卡的提示申请了提货,10月初再 次登录后看到有一条快递信息,但查询后发现是虚假的物流单号。"郑女士表示。 她根据卡片信息找到相关公司的公众号,该公司曾发通知表示,螃蟹尚未达到合适的成熟度,将会延迟 发货。几经周折,郑女士联系到该公司,工作人员表示,核实清楚情况后将会有工作专员主动联系。然 而再次等待一周后,郑女士却发现该公司已经把她的账号拉进了"黑名单"。 "我联系时工作人员以各种借口推脱,或是说经销商跑路 ...