供应链管理的关键要点 - 供应链管理存在治理问题,需要关注环境、社会和治理(ESG)报告披露和要求[13] - 管理供应链碳足迹正成为气候披露要求的优先事项[13,14] - 供应链管理面临政策、技术、信息披露、合规、声誉、财务和物理等多方面风险[25,26,29,30,31] - 实现可持续和有弹性的供应链对于增强公司抵御波动的能力和提高增长及盈利能力至关重要[48,49] 供应链转型的关键策略 - 采用战略性、长期性和多维度的思维,超越短期成本控制[34,35,36,37] - 加强与供应商的伙伴关系,提高数据透明度和可追溯性[37,43,44] - 利用数字技术和数据能力提高供应链的可见性、可追溯性和可跟踪性[38,45] - 制定有效的采购策略和可持续供应链路线图,减少范围3排放[43,44,46,47] - 设定适当的可持续发展目标,并制定切实可行的转型计划[55]

报告的核心观点 - 女性在工作中面临的主要挑战包括心理健康压力、家庭责任、工作安全和非包容性行为等 [2][3][4] - 超过四分之一的女性经历与月经、更年期或生育能力有关的健康挑战,但许多人无法休假或寻求支持 [14][44][45][46][47] - 女性仍然承担着家庭照顾的大部分责任,这影响了她们的心理健康和职业发展 [15][16][56][57][61][62] - 组织在性别平等方面进展缓慢,公司文化阻碍了女性进入高级领导层 [67][68][74][75] - 为性别平等领导人工作的女性感到更安全、更有动力和更忠诚于雇主,但这类组织数量仍然较少 [95][96][97][98][99] 根据目录分别总结 1. 妇女认为她们的权利正在恶化 - 14%的女性认为在过去一年中,她们所在国家的妇女权利已经恶化,其中31%认为获得同等工资的权利恶化,29%认为没有暴力生活的权利恶化 [32] 2. 倦怠持续下降,但压力水平上升和工作场所心理健康污名持续存在 - 虽然倦怠有所下降,但仍有四分之一的女性感到精疲力竭,三分之一的女性因心理健康问题休假 [36] - 大多数女性不愿在工作中谈论心理健康,担心会对职业产生负面影响 [38][39][40] 3. 月经失调、更年期和生育挑战正在影响女性,但许多人感到无法休假或寻求支持 - 超过四分之一的女性经历与月经、更年期或生育有关的健康挑战,但许多人无法休假或寻求支持 [44][45][46][47][50][51][52] - 污名和公司文化阻碍了女性公开讨论这些健康问题 [53][54] 4. 妇女仍然承担着家务的最大责任,而且越来越多地照顾其他成年人 - 与伴侣生活的女性中,一半承担着最大的育儿责任,而只有12%的责任落在伴侣身上 [56][57] - 即使是主要收入来源的女性,也承担着大部分家庭责任 [59][60] - 承担更多家庭责任的女性心理健康较差,难以专注于职业发展 [61][62] 5. 组织在性别平等方面仍然没有取得足够的进展,公司文化可以阻止女性想要进入领导角色 - 只有10%的女性认为雇主正在采取具体步骤实现性别平等,只有四分之一的女性看到了性别多样化的领导团队 [67][68] - 大多数女性只计划在雇主工作2.5年左右,主要原因是工作/生活平衡不佳和缺乏晋升机会 [69] - 四分之一的女性不愿意在组织内担任高级领导职位,主要原因是不喜欢公司文化和担心薪酬不公平 [74][75] 6. 混合工作经验有所改善,但一些女性表示根据重返办公室政策,她们已经做出了调整 - 虽然混合工作经验有所改善,但三分之一的女性仍然面临被排斥、缺乏灵活性等问题 [20][78] - 超过四成的女性所在公司实施了要求全职或部分时间返回办公室的政策,这对她们的心理健康和生产力产生了负面影响 [21][80] 7. 妇女担心自己的工作安全,许多妇女仍然面临骚扰和微侵害 - 近一半的女性担心在工作中或上班途中的人身安全,特别是代表性不足群体的女性 [84][85] - 43%的女性在过去一年中经历过微观侵犯或骚扰,但大部分人没有向雇主报告 [86][87][88][89][90] 8. 性别平等领导人做得很对,但他们的人数还不够 - 为性别平等领导人工作的女性感到更安全、更有动力和更忠诚于雇主 [95][96] - 但这类组织的数量仍然较少,只有6%的女性为其工作 [97]

行业投资评级 Deloitte的报告没有给出行业的投资评级。[7] 报告的核心观点 女性工作面临的挑战 - 女性仍然承担大部分家庭责任,包括照顾子女和其他成年人,这影响了她们的心理健康[12][13][14] - 女性在工作中面临着灵活性和工作生活平衡方面的挑战,很多女性考虑离职是因为无法平衡工作和生活[15][16] - 女性在工作中遭受骚扰和微侵犯的情况仍普遍存在,但大多数女性没有举报[19][20][21] - 大多数公司在推进性别平等方面进展缓慢,只有少数公司被认为是"性别平等领导者"[71][72][73][116] 性别平等领导者的特点 - 性别平等领导者的公司为女性提供更安全、更包容的工作环境,女性员工更忠诚、更有动力和生产力[115][116][119] - 性别平等领导者的公司女性员工更有信心报告不包容行为,更舒适地讨论心理健康,更有信心灵活工作而不会受到影响[115][116][119][121][122] - 性别平等领导者的公司女性员工更乐意在该公司长期发展,并有意愿晋升到高层领导[121][122][123] 其他内容总结 女性健康问题 - 超过四分之一的女性遭受与月经、更年期或生育相关的健康问题,但很多女性不敢向老板请假或寻求支持[40][41][42][44][45][46][47][48] 女性权利和安全 - 14%的女性认为女性权利在过去一年有所恶化,尤其是在获得平等工资和免受暴力方面[26][27] - 近一半的女性担心在工作场所或出差时的人身安全,有些女性遭受骚扰[99][100][101][102] 工作环境和文化 - 女性仍然面临工作时长过长、缺乏心理健康支持等问题,这影响了她们的工作和生活[31][32][33][34][35][36][38][39] - 很多公司的工作文化和政策仍不利于女性发展,如缺乏灵活工作安排、晋升机会等[93][94][95][96]

德勤全球2024年Z世代与千禧一代调研报告 在一个不断变化的世界中有目标地生活和工作 德勤全球2024年Z世代与千禧一代调研报告 介绍 德勤发布的《2024年Z世代和千禧一代调研报告》是第13次年度调研，涵盖44个国家 许多人认为，他们所在国家/地区的经济状况将在明年有所改善，这将对他们自己的 和地区的22,800多名受访者，探讨他们对职业发展和社会体验的态度。 个人财务产生积极影响。尽管去年的调查显示，雇主可能会因为面临经济不确定性而 不再改善工作环境，但今年的调查结果显示，受访者认为，雇主自新冠疫情以来在诸 今年，全球约有一半的人口将参与选举1，涉及本次调研所涵盖的44个市场中的23 如工作与生活平衡、工作灵活性、社会影响、多元、公平和包容（DEI），以及环境 个，似乎代表着潜在的全球变化和机遇并存。虽然今年这些选举的作用和意义各异， 保护等领域继续取得进步。2 但对许多市场来说，选举结果有望对全球Z世代和千禧一代最重要的问题产生重大影 响，受访者对自己国家的社会和政治局势的看法也反映出了这种模棱两可。但从很多 然而，受访者继续对未来表示严重关切。今年，生活成本再次成为他们最为关切的问 方面来看，今年的调 ...

会议主要讨论的核心内容 - 休闲旅行需求从"复仇"转向重新确定优先级 [7][8][9] - 美国人的旅行意图和支出意图保持强劲 [10][11] - 旅行者对目的地活动的参与意图有所上升 [12][13][14] - 远程工作的普及带动了更多和更长的旅行 [15][16][29] - 供应商需要通过提升体验来吸引旅行者 [23][24] - 公司差旅支出有望在2024年恢复至大流行前水平 [25][26] - 营销支出和技术应用将发生变化 [31][32][33] - Gen AI将在旅行行业产生更多应用 [33][34] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **提问者提问** 供应商如何通过提升体验来吸引旅行者 [23][24] **回答者回答** 供应商可以通过以下方式提升体验: - 增加自动化的应用内数字功能来解决常见摩擦点 [24] - 为高价值旅行者提供有针对性的便利设施和升级 [24] - 加大对前线团队的投资,提高他们的技能以跟上客户需求 [24] - 尝试属性化销售、捆绑销售和灵活的销售模式 [24] - 与运动队、活动场所、食品饮料品牌等建立合作伙伴关系 [24] 问题2 **提问者提问** 公司差旅支出在2024年的恢复情况如何 [25][26] **回答者回答** - 预计公司差旅支出将接近2019年水平,到2024年下半年达到95% [25] - 尽管公司领导者可能会严格管控差旅支出,但美国企业差旅支出仍有可能在2024年内超过大流行前标准 [26] - 建立客户关系和支持团队协作仍是差旅成功的关键,成本是一个重要考虑因素 [27]

报告行业投资评级 无相关内容。[无] 报告的核心观点 - 旅行需求在2023年保持强劲,美国人的旅行支出意图高于其他支出类别,表明旅行可能会受到一定程度的保护,免受温和的经济影响。[5][7][9] - 虽然"复仇旅行"的概念正在减弱,但美国人的旅行意图并未显示出相应的下降,反而有增加的趋势,表明旅行可能已经成为更高优先级的重新排序。[5][7] - 远程工作的能力支持了更多和更长的旅行,预计将在2024年及以后持续。[11] - 如果经济遇到明显的困难,旅游业可能会看到对美国人数的一些负面影响,主要影响低收入家庭。[12] - 旅行提供商需要优化产品的灵活性,以适应消费者需求的变化。[13] 分组1 - 旅行需求在2023年保持强劲,美国人的旅行支出意图高于其他支出类别,表明旅行可能会受到一定程度的保护,免受温和的经济影响。[5][7][9] - 虽然"复仇旅行"的概念正在减弱,但美国人的旅行意图并未显示出相应的下降,反而有增加的趋势,表明旅行可能已经成为更高优先级的重新排序。[5][7] - 远程工作的能力支持了更多和更长的旅行,预计将在2024年及以后持续。[11] 分组2 - 如果经济遇到明显的困难,旅游业可能会看到对美国人数的一些负面影响,主要影响低收入家庭。[12] - 旅行提供商需要优化产品的灵活性,以适应消费者需求的变化。[13]

年美国零售业展望 ： 在所 2024 有合适的地方寻找忠诚度 通过体验、个性化和信任重新点燃有利可图的忠诚度 2024 年美国零售业前景| 在所有合适的地方寻找忠诚 Contents 机遇 2 ： 增强全方位体验 通过店内投资 7 机会 3 ： 推动个人参与 具有可信赖的 ...

报告行业投资评级 - 文档未提及行业投资评级 [无] 报告的核心观点 - 2024年美国零售业面临诸多挑战与机遇，消费者行为受通胀等因素影响，零售商可通过聚焦信任构建盈利性忠诚，包括利用忠诚度计划、提升全渠道体验、借助可信AI推动个体参与等方式 [3][4][12] 根据相关目录分别进行总结 引言部分 - 过去两年消费者经历高通胀和美联储加息，但消费仍持续，不过2024年消费趋势是否改变专家意见不一，零售商和华尔街分析师对负债消费者能否维持消费趋势存疑，通胀虽接近目标但消费者仍担忧价格上涨，消费者行为变得难以捉摸 [3] 经济预测部分 - 美国经济虽避免衰退但面临挑战，消费者受益于工资上涨和通胀下降但个人储蓄下降将影响2024 - 2025年消费，同时面临高租金、房价上涨和学生贷款债务偿还压力，长期利率难回低位，Deloitte预测消费者支出增长略低于GDP增长，且消费模式将从疫情后的耐用品高增长向服务消费转变 [5] 忠诚度相关部分 - 疫情和通胀导致忠诚度危机，在增长放缓和通胀影响下，折扣零售商等更具优势，半数零售高管认为2024年消费者更看重价格而非忠诚度，信任与忠诚度相关，表现好的零售商更注重忠诚度，2024年可通过忠诚度计划、全渠道体验和AI驱动的个性化参与来重燃盈利性忠诚 [8][9][12] 机会1：深入忠诚度计划部分 - 零售商面临竞争，多数消费者参加忠诚度计划但使用率低，零售商需开发吸引人的计划，一些零售商已通过有效策略提升忠诚度，2024年零售商可通过个性化、联合品牌和数据货币化实现盈利性忠诚，如进行状态分层、联合品牌合作、数据货币化等 [15] 机会2：通过店内投资增强全渠道体验部分 - 尽管数字技术发展，但全渠道体验缺乏连贯性和一致性影响信任，多数顾客更忠诚于服务体验一致的商店，增强店内体验是2024年增长机会之一，零售商面临成本和顾客期望等挑战，一些零售商通过店面改造或创新技术提升体验和数据能力 [16][17][18][19][21] 机会3：借助可信AI大规模推动个体参与部分 - 零售商寻求大规模个性化，半数零售高管优先考虑AI驱动的个性化推荐但信心不足，消费者对零售商使用AI缺乏信任，零售商使用下一代AI技术将面临信任挑战，可从人性、透明性、能力和可靠性四方面构建AI信任 [24] 结论部分 - 2024年零售商吸引价格敏感型消费者需以信任为盈利策略基石来赢得忠诚度 [26]

(cid:3633)(cid:4821)(cid:3523)(cid:3668) (cid:4056)(cid:2506)(cid:4174)(cid:2359) (cid:2506)(cid:1848)(cid:4534)(cid:4026) 中国银行业2023年(cid:1856)(cid:4699)(cid:2286)(cid:2085) 及2024年(cid:4699)(cid:4013) (cid:3107)(cid:2916) 引(cid:4350) 1 一、2023年(cid:2210)观经济和金融形(cid:3678)回顾 3 二、2023年上市银行业绩分析 11 1. (cid:4501)(cid:2791)(cid:3136)(cid:2800)(cid:1908)(cid:4102) 12 2. (cid:4904)(cid:1474)(cid:3431)(cid:2692)(cid:1908)(cid:4102) 32 3. (cid:1974)(cid:4688)(cid:34 ...

趋势1：将使命置于矿业及金属行业核心地位——创造社会影响力 - 明确的使命对企业至关重要,可以向触达的每一个人阐明企业存在的原因、旨在解决的问题,以及企业希望成为怎样的组织[8][9] - 以使命为导向的企业与其他企业的区别在于存活时间和稳健性,可以获得更大市场份额,平均增速是竞争对手的三倍,并且员工和客户的满意度更高[9] - 企业对企业(B2B)模式对矿业及金属行业极其重要,过去五年发生的最大变化在于,企业不再只是采用该模式,而是需要提高透明度,向公众公开信息[10] - 员工和消费者希望通过日常工作做一些有意义的事情,政府也希望企业是良好的企业公民,投资者要求积极管理环境、社会和治理(ESG)风险[10] 趋势2：应对全球不确定性——进行能力建设以在变革中蓬勃发展 - 不同于以往的诸多挑战,当前的挑战交相融合,包括经济、地缘政治、环境等方面的不确定性[26][27] - 发展市场洞察能力具有重要意义,可以帮助企业尽早识别变革并决定是否转向其他战略[27][28] - 情景规划有助于企业分析不同商业环境,为应对不同挑战做好准备[28][29] - 在企业的战略和资产组合中融入可选方案,有助于企业为未来做好准备,根据环境和优先事项的变化选择实施不同方案[31][32] 趋势3：为实现未来发展进行战略性投资并购——重塑矿业及金属行业投资 - 2022年矿业及金属行业的并购交易出现了十年未见的高潮,交易数量共计288笔,价值达到882亿美元,其中锂和镍的交易量最大[39][40] - 替代资本为项目按下"加速键",汽车制造商和国防企业等下游消费者显著增加了对关键金属的承诺采购和直接投资[40][41] - 政府在加速关键金属项目商业化落地方面发挥着日益重要的作用,通过提供资金支持和降低项目风险来鼓励投资者参与[44][45] - 金属加工的多用户基础设施模式可支持用户共享知识和集中资源,有助于实现金属供应的提速降本[42] 趋势4：迈向净零——为可靠转型加强能力建设并制定面向未来的ESG战略 - 可靠、负责任且公平的气候转型是以诚信为本并且汇聚企业、政府和社区意见的净零经济转型[52][53] - 企业需要了解所在企业的业务开展地区外部监管框架和社会环境的变化,并与客户、供应商、监管机构、传统权利人和竞争对手合作[54][55][56] - 企业应以重要性评估为基础制定有效的ESG计划,并将企业行动与企业目标和宗旨明确挂钩[65] - 将可靠气候转型行动融入企业的战略和能力建设至关重要,需要确定关键行动、为关键行动划定优先次序,并提供资源[62][63][64] 趋势5：与政府合作以重塑监管格局——通过审批解锁关键资源 - 地质资源总量高于2022-2050年期间关键原料的预期需求量,但项目评估和开发对实现经济的去碳化和可持续采矿具有重要意义[68][69][70] - 无所作为的风险在于,平均每座矿山从被发现到实现商业化生产需要15.7年的时间,这可能会影响关键金属的供应[74][75] - 政府和企业可以通过协同确定需要加紧建设的关键项目并为其划分优先级顺序,考虑到资本项目能够解锁的经济和技能机遇[75][76] - 与原住民构建全新关系既错综复杂、方式多样又大有裨益,企业应努力了解移居者殖民运动遗留的复杂问题[84][85] 趋势6：回归基层——投资勘探活动,促进繁荣发展 - 铜等金属的勘探支出与市场规模的比值正在下降,大多数新开采的铜均来自之前发现的资源,企业需要考虑自身的储量衰减曲线[96][97][98][99] - 科技可以增加人类知识和提高人类能力,如机器学习工具可以帮助识别未发现的矿床,卫星技术可以加速勘探项目的识别和精度提升[101][102] - 企业可以通过各种方式加大对基层勘探的关注,如进行ESG能力投资、在现有业务以外国家或地区建立关系、以科技赋能团队等[104][105][106][107] 趋势7：以技能为导向应对人才挑战——矿业及金属行业企业为未来做准备 - 矿业及金属行业面临劳动力短缺和老龄化的挑战,需要在重视和对待人才的方式上进行更广泛的变革[111][112] - 微证书项目或许有助于加速人才进入矿业及金属行业,并为原住民社区等鲜少拥有高等教育机会的少数群体提供学习途径[112][113] - 企业可以采用以技能为导向的运营模式,培养专业技能、人际技能或潜在能力,有利于更好地部署人才[113][114][115] - 现有劳动力的技能提升和再培训既是挑战,也是机遇,企业可以利用数字学校等方式帮助员工过渡至新型工作方式[117][118] 趋势8：释放现有资产的新价值——通过运营优化兼顾错综复杂的优先事项并满足供应需求 - 矿业公司实现更多设备、应用程序和机器的自动化、电气化和网联化后,整个价值链中的数据激增,但大部分数据未采用适当的方法进行收集、场景化处理、规范化、储存或分析[129][130] -