财务业绩 - 净收入同比下降2.0%，主要由于订单量下降导致[104] - 公司三季度净收入同比下降1.8%，主要受到宏观经济压力的影响[133] - 三季度美国和国际市场净收入同比分别下降1.8%[133,134] - 三季度国际市场净收入按固定汇率计算同比下降1.9%[133] 客户情况 - 活跃客户数保持在2200万[104] - 重复购买客户占比为79.9%[104] 成本管控 - 成本控制措施和订单量下降导致销售成本下降0.8%[114][115] - 销售成本占净收入的比重从68.9%上升至69.7%,主要由于产品结构变化[114][115] - 三季度成本费用总额同比下降11.5%，主要由于人工成本的下降[139] - 三季度客户服务和商户费用占净收入的比例从4.7%下降至4.0%，主要由于人工成本的下降[141,142] - 三季度销售、运营、技术、一般及管理费用占净收入的比例从20.8%下降至17.2%，主要由于人工成本的下降[141] - 销售、运营、技术、一般及管理费用(不包括股权激励相关费用和税收)较2023年同期下降2.13亿美元或15.0%，主要是由于薪酬成本下降[144] - 销售、运营、技术、一般及管理费用占净收入的比例从2023年同期的20.8%下降到2024年9月30日结束的9个月期间的17.2%，主要是由于薪酬成本下降[145] - 减值及其他相关净费用从2023年同期的1400万美元下降85.7%至200万美元[145] 广告投放 - 广告投放采取投资回报率导向的策略，谨慎监控广告活动效果[104] - 三季度广告费用同比增加2.7%，以应对市场变化并寻求新的投资机会[143] - 广告费用占净收入的比例从2023年同期的11.4%增加到2024年9月30日结束的9个月期间的11.9%，主要是由于广告渠道组合的变化，以在效率参数内最大化广告支出收益[144] 重组费用 - 三季度计提了7900万美元的重组费用，用于优化业务[139] - 重组费用从2023年同期的6500万美元增加21.5%至7900万美元[146][147] 其他收益 - 三季度其他收益净额同比增加300%，主要由于外汇交易收益的增加[129,130] - 其他收益(费用)净额从2023年同期的-200万美元增加250.0%至300万美元，主要由于外汇交易收益增加[149][150] - 债务清偿收益从2023年同期的1亿美元下降100.0%至0美元[151][152] 税收 - 三季度所得税费用同比增加50%，主要由于美国和部分海外地区收益水平和结构的变化[131,132] - 所得税费用从2023年同期的600万美元增加33.3%至800万美元，主要与美国和某些外国司法管辖区的收入水平和组合以及美国州所得税有关[153][154] 现金流和流动性 - 截至2024年9月30日，公司的总流动性为13.28亿美元，包括12.96亿美元的现金及现金等价物和3200万美元的短期投资[155][156] - 资本支出(包括购置物业和设备以及网站和软件开发)占公司净收入的2.0%,主要用于扩大物流网络的设备购置和改善,以及持续投资于自有技术和运营平台[172] - 截至2024年9月30日的9个月内,融资活动产生的现金流量较2023年同期减少7400万美元,主要是由于2023年9个月内发生的债务和其他融资交易的净影响[174] 非GAAP指标 - 公司披露了经调整EBITDA、自由现金流、经调整每股摊薄收益或亏损以及净收入同比不变汇率增长等非GAAP财务指标[177] - 经调整EBITDA剔除了折旧和摊销、股权激励及相关税费、利息收支、其他收支、所得税、非经常性项目等因素的影响[178,179,180] - 自由现金流为经营活动产生的现金流量减去资本支出[183] - 经调整每股摊薄收益或亏损调整了净亏损、股权激励及相关税费、所得税、非经常性项目等因素[186,187,188] - 净收入同比不变汇率增长剔除了汇率变动的影响[192,193,194] 风险管理 - 公司在2023年12月31日以来市场风险敞口没有发生重大变化[198] - 公司在2023年12月31日结束的年度报告中详细披露了市场风险敞口[198] 其他 - 持续关注宏观经济环境,包括地缘政治事件、利率波动和通胀压力对业务的影响[105][106] - 美国市场净收入同比下降2.3%,国际市场净收入保持不变[112] - 公司没有参与任何资产负债表外活动,也没有任何对可变利益实体(包括特殊目的实体和其他结构化融资实体)的权益[175] - 与2023年12月31日年度报告中披露的合同义务相比,2024年9月30日的9个月内没有重大变化[176]