BigCommerce Holdings, Inc. (NASDAQ:BIGC) Q1 2023 Earnings Conference Call May 4, 2023 5:00 PM ET Company Participants Daniel Lentz - Head of IR Brent Bellm - CEO Robert Alvarez - CFO Conference Call Participants Parker Lane - Stifel Josh Baer - Morgan Stanley Daniel Reagan - Canaccord Genuity Operator Ladies and gentlemen, thank you for standing by, and welcome to the BigCommerce First Quarter 2023 Earnings Call. At this time, all participants are in a listen-only mode. After the speakers presentation there ...

1Q 2023 Financial Results Disclaimer This presentation has been prepared by BigCommerce Holdings, Inc. ("we," "us," "our," "BigCommerce" or the "Company"). This presentation may contain forward-looking statements which constitute the views of the Company with respect to future events which can be identified by the use of forward-looking terminology such as "anticipate," "believe," "budget," "can," "continue," "commit," "control," "could," "estimate," "expect," "intend," "may," "ongoing," "plan," "potential, ...

公司业务 - BigCommerce是一家领先的电子商务公司，提供SaaS平台，简化在线商店的创建，服务于5,828个企业客户[67] - 通过Feedonomics，BigCommerce提供产品管理解决方案，服务合同通常为一年或更短，月度计费[76] 财务表现 - 平台订阅年收入率（ARR）为316,688千美元，其中72%来自企业客户，平均每个账户收入为39,260美元[72] - 三个月截至2023年3月31日，总收入为71,757千美元，较去年同期增长8.6%[79] - 美国市场收入增长6.4%，其他地区也有增长，总收入增长主要来自订阅解决方案[80] - 销售和营销支出占总收入的比例从50.9%降至47.5%，主要是由于重组计划的成本削减[81] - 研发支出占总收入的比例从31.7%降至29.0%，主要是由于成本削减措施[82] 资本结构 - 公司在2024年10月7日后有权赎回可转换票据，但需满足一定条件[88] - 如果发生“基本变更”，持票人可以要求公司以现金回购可转换票据[89] - 可转换票据存在与“违约事件”相关的惯例条款[89] 风险管理 - 公司目前不对外汇风险进行套期保值，但未来可能会采取措施减少外汇风险[93] 其他信息 - 总体而言，公司的现金流状况良好，有足够的现金和市场证券来支持运营，预计未来12个月内不需要额外资本资源[85] - 公司截至2023年3月31日和2022年12月31日没有任何资产负债表之外的安排[90] - 公司对关键会计政策和估计没有发生重大变化[91]

公司概况 - BigCommerce是一家领先的电子商务公司，提供SaaS平台，为企业提供创建在线商店的解决方案[122] - 目标客户包括大型企业、中等市场和小型企业[9] - BigCommerce的平台具有企业级功能、开放性和性能能力，同时易于使用[10] - 公司在品牌网站和全渠道商业中处于领先地位[11] - BigCommerce的“Composable Commerce”技术为企业电子商务提供了增长机会[11] - 公司在2022年实现了2.791亿美元的总收入[13] - 公司在2022年拥有1500名全职员工，其中75%位于美国[22] - 公司的文化建立在价值观“顾客至上、团队使命、远见卓识、诚信行事和每天都有所作为”之上[23] 竞争对手和专利 - 在竞争方面，BigCommerce的主要竞争对手包括Magento、Salesforce Commerce Cloud、commercetools和Shopify Plus[20] - 公司拥有两项在美国颁发的专利，有效期至2035年和2036年[21] 风险因素 - 公司历史上存在亏损，可能无法在预期时间内实现盈利[33] - 过去几年公司经历了显著增长，但未来增长率可能不具有指示性[33] - 公司正在越来越专注于企业客户，如果无法成功实施这一策略，业务将受到损害[35] - 公司的成功在一定程度上取决于合作伙伴为中心的策略，如果无法维持或扩大合作伙伴关系，业务将受到损害[36] - 公司依赖战略技术合作伙伴解决方案，包括支付、运输、税收、会计、ERP、营销、履行、跨渠道商务和POS[37] - 与第三方合作伙伴的技术集成可能会受到限制，可能会影响公司的业务[37] - 公司的市场营销和销售能力的发展和扩展对于增加客户群体和实现更广泛市场接受至关重要[39] - 公司的安全措施可能会受到威胁，一旦被攻击，可能导致客户减少使用平台，声誉受损，产生重大责任[40] - 公司依赖第三方数据托管和传输服务，如果服务中断或成本增加，可能会影响平台交付[41] - 公司的运营成本中有相当一部分来自第三方数据托管和传输服务，成本增加可能会影响平台需求[42] - 公司的技术或基础设施出现中断或性能问题可能会导致现有客户服务中断，新客户使用延迟[43] - 公司面临的挑战包括客户对SaaS电子商务解决方案的熟悉程度[45] - 销售解决方案和服务需求不足可能会对未来收入产生负面影响[46] - 未能提供高质量支持可能会损害公司声誉和业务[47] - 个人信息安全遭到侵犯可能导致声誉受损和业务损失[48] - 未能充分保护专有权利可能影响公司竞争力[50] - 公司的专利、商标或其他知识产权可能受到挑战或无效[51] - 公司可能面临知识产权纠纷，导致昂贵的诉讼费用和责任增加[53] - 公司收购或投资可能分散管理注意力并导致股东权益被稀释[54] - 公司依赖第三方专有和开源软件，无法获得许可可能对业务产生不利影响[55] - 公司使用的开源软件可能导致潜在的诉讼风险和不利的开源许可条件[57] - 平台出现性能问题可能导致客户流失、赔偿索赔或产生重大成本[59] - 支付交易可能面临监管要求、额外费用和其他风险，可能对业务造成损害[61] - 数据隐私法规的不断演变可能限制公司服务的使用和采纳，增加成本，对业务产生不利影响[63] - 公司面临激烈竞争，可能缺乏足够的财务或其他资源来维持或提升竞争地位[66] - 公司计划进一步扩大国际业务，目前约22%的收入来自美国以外的客户[67] - 国际业务和未来计划面临多种风险，包括地缘政治危机、政治经济条件变化、税收和货币汇率波动等[68] - 公司可能需要调整定价策略以保持竞争力，未来可能需要降价或改变定价模式[69] - 移动设备对电子商务的重要性增加，如果平台在移动设备上运行效果不佳，可能影响客户满意度[70] - 客户、购物者和合作伙伴的行为可能损害公司品牌，导致法律责任和财务损失[71] - 公司可能面临额外的销售税和其他税收征收义务，可能导致税务责任和损失[72] - 税法或法规的变化可能对公司和客户产生不利影响，增加电子商务平台的成本并影响业务[73] - COVID-19大流行的持续影响可能对公司业务、财务状况和运营结果产生重大不确定性和不利影响[74] - 公司股票市场价格可能波动，导致投资价值下降，公司未来筹资能力可能受限，可能影响业务和财务状况[75] - 公司内部人员对公司有重大控制权，可能限制股东影响公司事务的能力，延迟或阻止第三方控制公司[79] - 公司目前没有计划支付普通股的现金股利，未来支付股利将由董事会决定[80] - 公司可能会提供未来期望的运营和财务结果的公开指导，但实际结果可能不符合预期，导致股价下跌[81] - 公司作为上市公司需要遵守交易法案的报告要求、萨班斯-奥克斯法案和纳斯达克的要求，这可能会增加成本和分散管理注意力[82] - 行业或

BigCommerce Holdings, Inc. (NASDAQ:BIGC) Q4 2022 Results Conference Call February 23, 2023 5:00 PM ET Company Participants Daniel Lentz - Head of IR Brent Bellm - CEO Robert Alvarez - CFO Conference Call Participants Gabriela Borges - Goldman Sachs Scott Berg - Needham Daniel Reagan - Canaccord Samad Samana - Jefferies Raimo Lenschow - Barclays Josh Baer - Morgan Stanley Ken Wong - Oppenheimer & Co Operator Ladies and gentlemen, thank you for standing by, and welcome to the BigCommerce Fourth Quarter and Fi ...